Services après - Vente
Pour l’entreprise DROMEAS la relation avec le client ne prend pas fin avec la vente, mais elle commence.
Nos offres à tous les clients sont :
- La Société Dromeas offre une garantie de 5 ans pour tous ses produits à partir de leur réception et pour une utilisation normale, à l'exclusion des pistons de gaz des sièges pour lesquels une garantie de deux ans est offerte. Le support des produits avec des pièces de rechange est au moins de 10 ans. La Société dispose d'un support technique immédiat et continu, pour offrir un service à la clientèle exceptionnel.
- Assurance de remplacement gratuit pour tous nos meubles, contre le vol, le feu et les phénomènes naturels (sauf tremblement de terre), pour une année.
- Le maintien de la gamme de mobilier acheté (pour les éventuels achats ultérieurs de mobilier) pendant une longue période.
- Pour notre clientèle d'affaires, les services de démontage et de montage pour nos meubles en cas de réinstallation sont effectués par un personnel parfaitement qualifié et bien équipé.